Software personalizzato per gestire e analizzare le esigenze dei clienti.
Userdoc è un'applicazione software professionale che consentirà alle aziende di apprezzare meglio il sentimento del cliente e gestire proattivamente le loro campagne di coinvolgimento continuo. Parzialmente basato sulla presenza di intelligenza artificiale, l'analisi in tempo reale potrebbe essere a portata di clic.
Per essere chiari, Userdoc non è considerato una piattaforma CRM (come Bitrix24). È invece destinato ad essere utilizzato come mezzo per integrare gli sforzi in corso con un maggior grado di supervisione organica.
Sviluppo di personaggi del cliente
Le aziende devono apprezzare i loro personaggi dell'acquirente se desiderano mirare all'audience appropriata al momento giusto. Userdoc sfrutta utilità avanzate al fine di definire questi personaggi e garantire che le campagne di marketing non cadano su "orecchie sorde".
Storie degli utenti
I visitatori del sito web spesso guardano ai feedback dei clienti precedenti prima di impegnarsi in un prodotto o servizio. Questo programma aiuterà gli utenti a creare questi "viaggi" da zero, eppure, la presenza di AI garantisce che le storie sembrino genuine.
Il ruolo dell'automazione
Che sia sfruttata per generare storie degli utenti, analizzare i percorsi degli acquirenti o raccogliere informazioni relative alle vendite, Userdoc vanta un vantaggio automatizzato difficile da raggiungere con i pacchetti software tradizionali. Può quindi risparmiare una quantità significativa di risorse interne.
Collaborazione creativa
Simile ad altri pacchetti di relazione con i clienti, tra cui YetiForce CRM, tutte le informazioni pertinenti possono essere condivise tra gli stakeholder. Che venga impiegato per creare storie utente memorabili o per comprendere meglio una certa persona acquirente, Userdoc potrebbe rappresentare il prossimo salto in avanti in termini di sinergia tra l'AI e le relazioni con i clienti.
